Lección 9 – Llega a más clientes con las redes sociales

Si tienes una empresa y la quieres llevar a las redes sociales…

Esto es lo que debes tener en cuenta para crear contenidos que muestren lo mejor que ofreces. Ya no pienses en típicos anuncios sino en historias alrededor de tu marca. ¡Anímate! Podemos ayudarte a lograr ese propósito. ¿Cuál es la clave?

Si bien no existen fórmulas mágicas, hay 3 características para optimizar la calidad de tus publicaciones:
  • Líquido: es decir que puedan adaptarse a cualquier dispositivo, siendo de fácil acceso y consumo.
  • Auténtico: debe tener una promesa de valor digital, es decir que debe marcar la diferencia respecto a otros contenidos por el hecho de ser algo novedoso y original
  • Relevante: todo lo que diga tu empresa en medios digitales, debe ser importante para alguien.

Si deseas saber más o incluso aplicar estrategias digitales a tu empresa, nosotros podemos ayudarte. ¡Contáctanos!

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Lección 7 – De un simple negocio a una marca exitosa

¡Es hora de “desmitificar” las marcas!

Por eso enfatizamos en que una buena marca vive en la mente de las personas y no en los productos o servicios.

El título de este video lo dice todo: “De un simple negocio a una marca exitosa” y es además el título de nuestra primera conferencia. Dos minutos son poco, pero en este video te contamos elementos fundamentales para empezar a dar ese gran paso y dejar de ser otro más de la competencia.

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Lección 8 – Experiencias de marca que conectan con tus clientes

¿No sabes qué hacer para fortalecer tu marca?

Nosotros te ayudaremos a encontrar el mejor camino para alcanzar tus objetivos en el mercado. Las herramientas que tenemos para ti, son diversas:

Entendimiento profundo del precursor o dueño de la iniciativa, del cliente o audiencia objetivo y del producto o servicio:

Esto va desde identificar el problema de investigación y la decisión que debe tomarse según las necesidades específicas de su empresa, hasta un análisis del cliente, sus hábitos y los atributos que busca en usted.

Fortalecimiento de la comunicación digital:

Esto se hace a través de la creación de medios y contenidos de entretenimiento e información en los que su marca sea protagonista. Pueden ser videos, concursos, cortometrajes, artículos, infografías, series web, largometrajes, skecthes, o activaciones.

Capacitación y motivación de tu fuerza de ventas:

Contamos con una serie de conferencias, talleres y espacios de motivación para incentivar el empoderamiento en su equipo de trabajo así como buenas prácticas en el desarrollo de sus labores.

Crear experiencias de marca para tus clientes:

En espacios físicos podemos crear estrategias para que las personas puedan tocar, escuchar, oler o cualquier experiencia sensorial que facilite el camino de su marca a la memoria y el corazón de sus clientes. Pueden ser flashmob, concursos, demostraciones de producto, eventos artísticos (música, danza, teatro), asesorías en stands, entre otras.

Articulación de tu marca con medios masivos tradicionales (radio, televisión, revistas y/o periódicos):

buscar que tu marca sea noticia (artículos impresos, ruedas de prensa) o en su defecto desarrollar formatos que puedan ser emitidos en estos medios tales como secciones patrocinadas, realities, concursos, cápsulas, entre otros.

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Lección 6 – Prepárate para innovar en tu empersa

Todos hablamos de innovación…

Es una palabra que nos encanta. Pero hay que ser cuidadosos en no innovar porque sí, o implementar cambios desesperados sin tener un objetivo.

¿Cuál es el paso a seguir?:

En esta lección conocerás cuál es la mejor forma de implementar algo nuevo al interior de tu empresa para seguir creciendo, comenzando por la fijación de objetivos adecuados que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y diseñados para cumplirse en un tiempo determinado.

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Lección 5 – ¿Cansado de ser igual a los demás negocios?

¿Cansado de ser igual a los demás negocios?

¿Te cuesta marcar diferencia con tus competidores? ¿Hay más organizaciones que ofrecen los mismos servicios que tú? Es tiempo de comprender cuáles son los elementos que te permitirán crear una promesa de valor que te permita ocupar una posición de liderazgo en el mercado.

Es necesario crear una promesa de marca que sea simple, creíble, memorable, diferente e inspiradora.

Con seguridad tu producto o servicio no es el problema sino la forma en que lo comunicas. Es distinto decir “ofrezco mascarillas faciales con productos de alta calidad” a decir “con mis tratamientos ayudo a las personas a que se sientan más seguras de sí mismas al cuidar la piel de su rostro”. Te invitamos a ver nuestra lección.

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Lección 4 – ¿Quieres conocer cuáles son los verdaderos deseos de tus clientes?

Con base en el libro `Véndele a la mente y no a la gente´ de Jürgen Klaric

En este video aprenderás que hay deseos profundos detrás de una decisión de compra. Identificarlos te permitirá ser más efectivo a la hora de vender y así mismo enfocar las comunicaciones de tu marca en las verdaderas necesidades de tus clientes.

¿Qué pensarías si te dijéramos que el verdadero deseo de una persona cuando va a comprar un vehículo de lujo, no es este artículo como tal sino sentir que ejerce el poder?

¡Tiene sentido! Sucedería lo mismo si adquiere un reloj costoso, finalmente todos los relojes o los autos sirven para lo mismo si solo lo vemos como una necesidad básica, pero es aquí donde aparecen los deseos más profundos de las personas y para satisfacerlos, te aseguramos que no les importará agregarle unos `ceros´más a la cuenta.

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Lección 3 – ¿Pensando en lanzar un nuevo producto o servicio? Estas son las claves para hacerlo bien

Todo comienzo tiene grandes retos y más si se trata de algo nuevo.

No hay por qué temer a la hora de lanzar un producto o servicio al mercado; una buena planeación y un trabajo previo en el entendimiento de clientes te darán la hoja de ruta.

No esperes que una vez hecho el lanzamiento tu producto tenga un éxito inmediato

Es posible que pase pero de lo contrario no hay por qué temer pues es algo absolutamente normal. A pesar de esto hay cosas de las que sí debes tener certeza, comenzando por saber cuál es la necesidad concreta que satisfará tu producto y para ello es necesario hacer todas las pruebas necesarias hasta perfeccionar tu idea.

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Lección 2 – ¿Qué cosas impulsan a las empresas exitosas?

¿Por qué hay negocios que tienen mejores resultados que otros incluso cuando su mercado es el mismo?

Tener la infraestructura, el personal o la imagen corporativa es importante pero NO suficiente para hacer que una empresa funcione con éxito. Todo comienza por entender al cliente, saber escucharlo sin duda te dará una hoja de ruta para fortalecer los productos o servicios que ofrezca tu empresa.

Para tener en cuenta

A esto se suma el hecho de ofrecer beneficios relevantes y emocionales, es decir que no puedes llenar a tus prospectos con información que tal vez no necesitan o incluso no entienden. Piensa en cuáles son sus problemas, qué los inquieta o qué cosas de su vida quisieran solucionar y solo así tendrás herramientas para diseñar una verdadera oferta de valor. Te invitamos a ver el video completo y solicitar una asesoría para tu empresa cualquiera de nuestras redes sociales.

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Lección 1 – Conoce cómo acercarte a tus clientes sin ser rechazado

¿Te gustaría llegar a nuevos clientes? ¡Emociónalos con algo!

Así como cuando conquista al amor de su vida, debes estimular sus sentidos, así que es importante que pienses qué cosas desde el punto de vista sensorial pueden funcionar para tu marca. Tal vez un color, olor, sabor, textura… todo depende de las características de cada negocio.

Recuerda que la emoción está ligada a la memoria.

Por ejemplo. tal vez no recuerdes qué comiste un lunes cualquiera, pero con seguridad podrás saber cuál fue el menú un día especial para ti, o cómo estabas vestid@ cuando conociste al amor de tu vida y esto es porque son recuerdos que están ligados a una experiencia que provocó en ti alguna emoción. Así funcionan las marcas, apelan a las emociones para captar la atención de sus clientes, y esto hace parte de acercarte a ellos.

Olvídate de los largos discursos de ventas, te aseguramos que eso aburre a las personas. La clave es escucharlos primero y luego sí pensar qué decir para convencerlos realmente de que resolverás su problema o necesidad.

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